快递没收到该如何投诉

开化律师 2025-04-12
快递没收到可投诉国家邮政局。依据《邮政法》,快递企业需保障快件安全送达,未收到可视为服务未履行。不及时处理可能导致权益受损,影响生活。
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投诉快递常见方式有电话投诉、线上投诉。建议先与快递公司沟通,无果后拨打“12305”或访问国家邮政局官网投诉,以获得更专业的解决方案。
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快递没收到要投诉。操作如下:1. 先联系快递公司客服,说明情况;2. 若客服处理不当,记录相关信息,拨打“12305”投诉;3. 或访问国家邮政局官网,在线提交投诉,等待处理。
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