网购手机充电器有质量问题可以退换货吗

开化律师 2025-04-19
可以退换货。依据《消费者权益保护法》,若产品存在质量问题,消费者有权要求退换货。不退换可向消协投诉。不及时处理可能面临消协介入,影响商家声誉。
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常见处理方式为与卖家协商退换或投诉至消协。建议先与卖家沟通退换,无果后再投诉。这样既能快速解决,又能避免不必要的纠纷。
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可退换。具体操作:1.保留购物凭证;2.与卖家协商退换;3.协商无果,投诉至消费者协会;4.等待消协调解或进一步处理。

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